伴随着，国内海外医人数不断增长，人们慢慢意识到可以转诊到梅奥、麻省总医院等这些全球的医院。可在需求的过程中，却存在着不少阻碍。盛诺一家在国内海外医服务行业被称为旗舰店，帮助过众多患者解决其医过程中遇到的各类问题。
看病观念
对于大多数美国人来说，如果生病了（急症除外），#1步应该是和自己的家庭医生进行沟通，如果家庭医生或社区医院可以解决，那不需要去其他医院；如果无法解决，家庭医生会将患者转诊到上级医院的相关科室进行处理。
另外，曾经有中国患者在术前想当然地给美国医生送红包，结果遭到了医生的严重警告。到了美国、日本或者英国这些医疗体系发展比较完善的，中国患者
制度差异
由于美国并非挂号制，而是预约制，国际患者在转诊至美国医院之前，需要提前将病历资料和检查报告提交给医院进行预约。所以，广大中国患者面临的三大问题是如何将国内繁多的病历资料进行整理成美国医院认可的格式、如何将整理后的资料翻译成英文、又如何根据自己的病情选择合适的医生。
而很多人所关心的与美方医生沟通的问题，其实并没有想象中的困难，因为美国法律规定，医生不能因为语言问题影响到医患沟通。
因此在接待国际患者时，医院国际部会为患者配备合适的诊室翻译人员，以方便医生和患者的交流。
看病费用
由于绝大部分中国患者都没有美国的商业医疗保险，因此费用成了中国患者赴美治疗的大阻碍。
美国的治疗费用非常昂贵，一般来说，一名癌症患者的治疗费用在 10～20 万美元之间，而一旦涉及到质子刀、孤儿药或者骨髓干细胞移植等疗法，价格还会高很多。
简单估算的话，美国的诊疗费用相当于把中国费用的单位从人民币换成美元。
举两个简单的例子：
o 中国的 PET/CT 检查费用在 9 000 人民币左右，而美国则是大约 8 000 美元；
o 中国上海质子中心每个疗程约 28 万人民币，而美国 MD 安德森医院一个疗程大约在 20～30 万美元之间。
但现在，去美国医院看病的费用还有一种新的选择，患者可参与“控费计划”能为自己节省下高额费用，在美国医院享受到30%~的优惠折扣。该计划由盛诺一家与美国大保险公司联合推出，值得强调的是，国内患者参与该计划并不需要购买任何保险便能够享受到优惠。
