当“善意的谎言”在身患重疾的病人中间游走，这其中包含了多少亲人的辛酸。作为出国看病专业服务机构的盛诺一家，一直致力于患者知情权问题的沟通，对患者的心理变化十分关注。很多医生会说的一句话是，的癌症患者是被吓死的，因为家属的恐慌很多时候引起来了患者的恐惧感，进而导致了病人的心理问题。
盛诺一家这样一家专业服务机构对我们说，中国的医生通常是把病情先告诉亲属，再由亲属选择患者的知情权。而恰恰是血浓于水的亲戚，使他们觉得如果病人知道了重大疾病的病情，有可能会一蹶不振，从而会加重病情。可是他们并不知道，患者在接受病情的过程中是需要家人不断的鼓舞，也许前期他们会愤怒，会否定，甚至是不想拖累亲人而苟活于人世；但是到了中期患者知道亲人们不易，自己要坚强，开始接受这个事实并且很主动的去了解这个病情和治疗过程，到后你会发现患者会积极主动的配合治疗。作为患者心理支柱的患者家属在整个过程中也是扮演着很重要的角色，在对患者心理疏导的同时，要多向患者传递正能量，从而让患者更加积极的配合治疗。
盛诺一家说中国医生是把患者的知情权交到患者亲属的手中，而在美国医生会直接的跟病人进行病情的交流，把患者亲属的知情权交到患者的手中，由医生说出的疾病危害和治疗情况，更加专业，患者更加信服。患者的治疗方案也是医生和患者本人沟通后，进行确定的。
专注与重大疾病的出国看病专业服务机构盛诺一家介绍说，很多经盛诺一家转诊的患有重疾的患者的治疗方案都是由专家会诊确定的，心理医生也在专家之列，出国看病的过程中，患者不仅仅是一个病人，更是一个被尊重的主体，医生也会全方位的和患者进行沟通，如实告知病情，帮助患者解决疾病带来的心理困扰等。
