那么,海外医疗如何保障个人信息安全?
2020年4月3日,盛诺一家被一般财团法人日本信息经济社会推进协会(JIPDEC)正式赋予P-mark隐私保护资格认定。什么是P-mark?P-mark隐私保护资格认定对保障个人信息安全有何重要意义?
盛诺一家P-mark认定登录证明书
一 什么是P-mark认定?
P-mark是日本一种权威的隐私保护资格标志认定制度。
1998年开始,由一般财团法人日本信息经济社会推进协会(JIPDEC),对企业或团体等事业者进行针对客户个人信息是否保护得当的审查。只有事业者有充分的信息保护系统,且管理体制合格,符合日本产业省规格“JIS Q 15001个人信息保护管理系统-要求事项”标准,才允许使用P-mark认定标志。
被允许使用P-mark认定标志的企业,可以在企业官网、名片、海报等使用该标志来提升公司信用形象,向外界证实自己是值得信赖的企业,尤其是可以恰当、妥善、安全地处理客户“个人信息”。
同时,取得P-mark认定后,由于要随时、定期进行监查,企业需要不断提高每一位员工的客户信息保密意识,完善内部个人信息保护的体制。
二 在日本,P-mark认定有多重要?
01 可能影响合同签订:
日本是非常注重信用和个人信息安全的国家,有P-mark认定标志的企业,在特定的业务委托时,对方从安全、安心的观点出发可以更放心委托业务。在签订更多业务委托合同的情况下,此标志会有很大帮助。
02 可能影响业务订单:
根据P-mark隐私保护相关规定,企业建立个人信息保护体制是很重要的。取得P-mark认定后,与既往合作企业也会加强信赖关系,也更能得到其他企业和个人的信赖,从而增加企业业务订单。
03 可参与日本政府机关或官公署的投标:
作为政府机关委托业务进行投标的条件,有P-mark认定标志的企业会更有优势,甚至有些投标项目是仅限于有P-mark认定标志的企业,才能参与投标。
04 能够提供安全办理个人信息的证明:
对于非常在意个人隐私的消费者,如社会名人、演员、富商等,在有P-mark认定标志的企业办理个人业务时会更加安心,不用担心自己的个人信息会被泄露。
三 如何取得P-mark认定?
01 申请资格:
首先,P-mark隐私保护资格认定标志的取得,需要以法人为单位进行。
此外,必须具备基本申请条件——以日本产业省规格“JIS Q 15001个人信息保护管理系统-要求事项”为基础,规定企业的社会保险、劳动保险、企业就职规章、员工契约以及保密协议等是否正规,以及要求企业针对隐私保护的监察人员在2名(互相监督)以上。
02 文件审查:
确认申请资格没有问题后,准备好必要的文件,向授予机构(一般财团法人日本信息经济社会推进协会(JIPDEC)或P-mark隐私保护资格标志授予认定指定机构)提出申请,由对方对提交的文件进行审查。
03 实地调查:
文件审查合格后,审查机构会对申请单位实施实地调查,确认申请单位是否能够按照PMS的方式运用,对个人信息保护的认识和管理体制是否完善。具体来说,是对企业法人、个人信息情报保护管理者和监察责任人进行相关的事故有无风险的确认等,实际安全管理措施和制度会被重点排查。
检查对象包括但不限于:
● 正式职员进出的管理文件
● 外来人员(非公司正式职员)访问事务所的管理文件
● 办公电子用品(密码设置、待机时间、携带外出、放置场所)的管理体制
● 所有员工(正式和兼职)签署的保密契约
● 委托方(业务合作方)签署的保密契约
● 客户个人信息的管理体制(信息接收流程、使用方针、销毁条例等)
● 个人情报保护教育的章程和培训人员的名单以及日程安排
04 结果通知:
文件审查和实地调查结束后,审查机构会向申请单位发送审查结果的通知。如果审核通过,则签订P-mark隐私保护资格赋予合同。合同确认无误后,才给申请单位颁发“P-mark隐私保护资格标志登记证”,和“P-mark隐私保护资格标志电子数据(CD-R)”。
至此,企业才可以正式使用P-mark认定标志。
四 总结:
回到开头的问题:海外医疗如何保障个人信息安全?
这个问题其实很简单,保障信息安全,就看您的个人信息会流经哪些渠道。
对患者和家属来说,一是选择海外靠谱的医院。不是小医院,不是私人诊所,而是类似于美国哈佛大学医学院附属医院、英国皇家系列医院、日本癌研会附属医院等规范、权威、靠谱的医院。如:
盛诺一家签约合作医院:美国哈佛大学医学院附属麻省总医院
(11位诺贝尔奖获得者)
盛诺一家签约合作医院:英国皇家马斯登癌症中心
(剑桥公爵威廉王子担任院长)
盛诺一家签约合作医院:日本癌研有明医院
(消化系统癌症手术量居日本之冠)
这不仅仅是出于隐私保护的需要,在医疗质量上也更有保障。如果决定出国看病了,却为了省钱,到国外看个小医院、小诊所,完全没有必要,国内三甲医院是您更好的选择。
二是选择靠谱的海外医疗服务机构。
当然,如果您有专业医学背景,知道哪家医院更适合您,又能搞定医疗签证、病历翻译、医院预约、跨境支付、出行、海外就医流程、医疗翻译、当地生活等方面的各种问题,您也可以选择自助办理。
海外医疗服务机构能不能保护好患者个人隐私,除了行业声誉,P-mark隐私保护资格认定也可以作为参考之一。
盛诺一家P-mark认定标志
对于盛诺一家来说,我们很荣幸获得一般财团法人日本信息经济社会推进协会的认可,被正式赋予P-mark隐私保护资格认定。
作为海外医疗服务机构,我们不仅要用我们专业能力,照顾、帮助客户获得尽可能好的医疗结果;同样重要的,是保护好客户的个人隐私,让他们安心地在海外进行医疗。
这既是对客户负责,也是对我们从事的这一份工作负责。